現在確認されている不具合について <更新>9/28 18:15

『MASS FOR THE DEAD』を
ご利用いただき、ありがとうございます。

2023/9/28現在、当アプリ上にて
以下の不具合が発生していることを確認しております。


<更新>9/28 18:15
〇ショップにおいて、下記2つのスキルパックが販売期間内にも関わらず表示されていない。
 『スキルパック【火箭弾を操る用心兎】シズ』
 『スキルパック【火焔戦輪を操る用心兎】クゥ』
⇒現在は修正されております。

〇罅裂領域が開催されていないにも関わらず、罅裂領域交換所が表示されている。
⇒現在は修正されております。

〇【混沌適応:魔導衣】モモンガ 【混沌適応:女中誉衣】ナーベラル の3Dモデルのカラーリングが一部想定と異なっている。
⇒現在3Dモデルの修正対応を行っております。

〇一部バナーにおいて、【混沌適応:魔導衣】モモンガ のカラーリングが想定と異なっている。
⇒現在画像の修正対応を行っております。

<更新>9/27 20:00
〇9/25 19:33よりAndroidにおいて、開催中の「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」で表示している画像に
「【火焔戦輪を操る用心兎】クゥ」が表示されており、お知らせや召喚内容と相違していることを確認いたしました。
⇒現在は修正されております。
 画像の修正対応が完了いたしましたので、「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」を再開させていただきます。
 ※再開した「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」にNEWの表示がつく場合がありますが、召喚内容や提供一覧に変更はございません。

《補てん内容》
・無償混沌石 ×50

〇【火焔戦輪を操る用心兎】シズのフレーバーテキストにおいて、本来「エンハンサー」であるロールが「アタッカー」と表記されている。
⇒現在は修正されております。
 ※【火箭弾を操る用心兎】シズの性能に変更はございません。

<更新 9/26 21:00>
〇イベント「ハーヴェストムーン・サーベイ」の一部シナリオにおいて、SEが再生されない場合がある。
⇒現在は修正されております。

〇【火箭弾を操る用心兎】シズの奥義「炸裂標槍」にて奥義発動中にSEとボイスが再生されない場合がある。
 奥義発動中に一部表示の乱れが発生している。
⇒現在は修正されております。

〇【火焔戦輪を操る用心兎】クゥの奥義「灼尽焔裂輪」にて奥義発動中にSEとボイスが再生されない場合がある。
⇒現在は修正されております。

<更新 9/25 22:45>
〇9/25 19:33よりAndroidにおいて、開催中の「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」で表示している画像に
「【火焔戦輪を操る用心兎】クゥ」が表示されており、お知らせや召喚内容と相違していることを確認いたしました。
⇒不具合は画像のみで召喚内容や提供一覧は正しい状態となっております。
 現在画像の修正対応を行っておりますので、その間「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」は停止させていただきます。
 ※「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」から【火焔戦輪を操る用心兎】クゥは排出されません。

〇現在入手することのできないアチーブメントが最古図書館のアチーブメント一覧にて表示されている。
⇒現在は修正されております。

〇現在入手することのできないアチーブメント、混沌の遺物を入手するミッションが表示されている。
⇒現在は修正されております。

〇DMM版において、【火箭弾を操る用心兎】シズ【火焔戦輪を操る用心兎】クゥの3Dモデルが正常に表示されない場合がある。
⇒現在は修正されております。

〇下記交換所において、アイテムの交換に必要な枚数が誤った表記になっており、交換しようとするとエラーが発生し交換できない場合がある。
・深淵の扉-力- 交換所
・深淵の扉-技- 交換所
・深淵の扉-速- 交換所
・深淵の扉-知- 交換所
・深淵の扉-心- 交換所
⇒現在は修正されております。
 調査の結果、下記の不具合を確認いたしましたのでご報告いたします。

〇下記交換所において、アイテムの交換可能数がリセットされていた場合がある。
・深淵の扉-技- 交換所
・深淵の扉-速- 交換所
・深淵の扉-知- 交換所
・深淵の扉-心- 交換所
⇒現在は修正されております。

〇iOS、Androidにおいて、必要な枚数が誤ったアイテムの交換ができる場合がある。
⇒現在は修正されております。
 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
 補てんの配布は下記内容にて 9/25 22:45 に実施いたしました。
 マイページ->プレゼントをご確認ください。

《補てん内容》
・無償混沌石 ×100

<更新 9/23 17:00>
〇DMM版において、【火箭弾を操る用心兎】シズ【火焔戦輪を操る用心兎】クゥの3Dモデルが正常に表示されない場合がある。
⇒現在は修正されております。

<更新 9/7 13:00>
〇マイページにおいて、開催されていない強襲戦域のボタンが表示される場合がある。
 強襲戦域が開催されていないにも関わらず、プッシュ通知が届く場合がある。
⇒現在調査中です。

<更新 9/4 13:30>
〇4.5周年カムバックキャンペーンの8000人到達報酬の混沌石がお知らせではx100、お知らせ画像ではx200になっており、異なっている。
⇒画像が意図した報酬内容になります。
 お知らせの内容で報酬を配布しておりましたので、無償混沌石100個を補てんいたしました。

<更新 8/22 14:30>
〇8/17 15:00より追加された【水面駆ける鎖帷子】ナーベラルのアクティブスキル3「火焔双斬」で下記不具合を確認いたしました。
スキル説明の攻撃回数とスキル演出中のダメージ表示回数が異なっている
⇒実際の効果に合わせた表記に修正いたしました。
 スキル効果自体への影響はございません。
エネミーのHPが0になっても倒れない場合がある
⇒現在は修正されております。

<更新 8/9 20:10>
〇8/9 15:00より開催している深淵探索回数増量キャンペーンにて、一部のお客様で回数が増加していない不具合を確認いたしました。
⇒現在は修正されております。

<更新 7/28 19:00>
〇曜日クエスト土・日にてクエスト【奥義・幸運上昇:上級、超級、不死級】の3つをクリアした状態で
クエスト選択画面にて一番下までスクロールを行うと、以下のクエストがブラックアウト状態になり
その日は出撃ができなくなる場合がある
※土【スキル限突-守-:初級】、日【スキル限突-癒-:初級】
⇒現在調査中です。

<更新 6/21 18:50>
〇複数のエレメントで攻撃する一部スキルの攻撃回数の表記が誤っている。
⇒現在調査中です。
 実際の効果に合わせた表記に修正予定です。
 スキル効果自体への影響はございません。

〇【混沌適応:冒険礼衣】マーレの奥義「世界樹の恩恵」の使用時、「リフレッシュ」という文字が表示される。
 ⇒MPリジェネートの効果に合わせた表記に修正予定です。
  スキル効果自体への影響はございません。

〇DMM版において、【魔導王】モモンガの画像が乱れている。
 ⇒現在調査中です。

〇深淵探索にて、混沌の遺物「2rd anniversary」を装備した状態でバトルが終了すると親密度アップ効果が発動されない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇追撃効果スキル持ちのユニットが追撃効果が付与された状態で「戦う」またはスキルを使用すると、各攻撃によって追撃回数が異なる場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇【愛々しいショコラティエ】マーレの特定スキルを使用してエネミーを倒すと、エネミーのHPが0になっても倒れない場合がある。
 ⇒現在調査中です。
  「追撃効果」を付与するスキルでエネミーを倒した場合に発生していることを確認しました。
  他のユニットでも「追撃効果」を付与するスキルでエネミーを倒すと発生しております。

〇バトル中に特定条件でエネミーが表示されなくなる場合がある。

〇マルチロビーの検索にて絞り込み条件を設定した場合、推奨lv.101以上のクエストが表示されない場合がある。
 ⇒絞り込み条件を推奨lv.1~100にし、すべてのチェックボックスにチェックを入れて検索することで表示されるようになります。

〇一部召喚のTOP画面で長時間放置するとアプリが強制終了になる場合がある。

〇アップデート後、マルチクエストに参加するとエラーが発生する場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇特定条件でマルチプレイのバトル終了後、進行不能になる場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇イベントクエストにて、表示されている「累計獲得数」が実際の累計獲得数と一致しない場合がある。

〇iOS端末にて、特定条件で音声が再生されない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇Android端末をご使用の一部のお客様において、
 アプリ起動時に画面が停止したり、初回アプリ起動時に行われるデータダウンロード時にエラーが発生する場合がある。
 ⇒上記不具合に該当されたお客様は、お手数ですが以下対応をお願いいたします。
   ・アプリ起動時に画面が停止した場合、お手数ですが5分程お待ちいただきマイページに遷移されるかご確認をお願いいたします。
   ・データダウンロード中にエラーPOPが出た場合、お手数ですがダウンロードが終わるまで
    エラーPOPが表示される度に何回か「リトライ」ボタンをタップしていただきダウンロードを進めていただくようお願いいたします。
  上記不具合に関しては現在調査中となります。
  ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

〇キャラクター詳細画面で表示されているスキル効果情報と、バトル中に表示されているスキル効果情報で一部一致しないスキルがある。
 ⇒現在調査中となりますが、バトル中に表示されている効果が正となります。

〇ギルドリーダーの最終ログインが7日以上になると、長期間ログインしていない他のギルドメンバーへリーダ権限が移譲される場合がある。
 ⇒こちらに関しては今後のアップデートにてログイン中のメンバーを対象として移譲するように修正する予定です。

〇キャラクター強化時に★5進化対象ではない★4キャラクターに「★5進化」ボタンが表示される場合がある。

〇★5ユニット【ロズワール邸メイド長】フレデリカが、特定の画面にて画像が正常に表示されない場合がある。

〇バトル開始後、一部のバフ情報が表示されない場合がある。

〇マルチプレイ中に特定条件でアプリが落ちる場合がある。

〇バトル中に一部のアクティブスキルや奥義使用時にダメージ表示がされない場合がある。
 ※表示のみであり、ダメージは正常に与えられております
  
〇バトル中の「反撃」行動時、キャラクター表示が正常にされない場合がある。

〇アクティブスキル使用時に表示されるテキストとエフェクトが
 一部正常に表示されない場合がある。

〇Android端末における【アプリ起動時】のエラー
 Android端末において、アプリ起動時にバックキーを連打すると、アプリが落ちる。

〇【コメント編集】における入力フォームの表示エラー
 コメント編集時に、デフォルトコメントである
 「よろしくお願いします!」が、入力フォームに全て表示されず
 前半部分が非表示になっている。
 (カーソルキーの移動等、編集を開始すると全て表示される)

確認している不具合については、原因の調査、修正を進めており、
今後のアップデートにて、改善を予定しています。

お客様にご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

不具合解消まで、今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。


今後とも『MASS FOR THE DEAD』をよろしくお願いいたします。

『MASS FOR THE DEAD』を
ご利用いただき、ありがとうございます。

2023/9/28現在、当アプリ上にて
以下の不具合が発生していることを確認しております。


<更新>9/28 18:15
〇ショップにおいて、下記2つのスキルパックが販売期間内にも関わらず表示されていない。
 『スキルパック【火箭弾を操る用心兎】シズ』
 『スキルパック【火焔戦輪を操る用心兎】クゥ』
⇒現在は修正されております。

〇罅裂領域が開催されていないにも関わらず、罅裂領域交換所が表示されている。
⇒現在は修正されております。

〇【混沌適応:魔導衣】モモンガ 【混沌適応:女中誉衣】ナーベラル の3Dモデルのカラーリングが一部想定と異なっている。
⇒現在3Dモデルの修正対応を行っております。

〇一部バナーにおいて、【混沌適応:魔導衣】モモンガ のカラーリングが想定と異なっている。
⇒現在画像の修正対応を行っております。

<更新>9/27 20:00
〇9/25 19:33よりAndroidにおいて、開催中の「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」で表示している画像に
「【火焔戦輪を操る用心兎】クゥ」が表示されており、お知らせや召喚内容と相違していることを確認いたしました。
⇒現在は修正されております。
 画像の修正対応が完了いたしましたので、「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」を再開させていただきます。
 ※再開した「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」にNEWの表示がつく場合がありますが、召喚内容や提供一覧に変更はございません。

《補てん内容》
・無償混沌石 ×50

〇【火焔戦輪を操る用心兎】シズのフレーバーテキストにおいて、本来「エンハンサー」であるロールが「アタッカー」と表記されている。
⇒現在は修正されております。
 ※【火箭弾を操る用心兎】シズの性能に変更はございません。

<更新 9/26 21:00>
〇イベント「ハーヴェストムーン・サーベイ」の一部シナリオにおいて、SEが再生されない場合がある。
⇒現在は修正されております。

〇【火箭弾を操る用心兎】シズの奥義「炸裂標槍」にて奥義発動中にSEとボイスが再生されない場合がある。
 奥義発動中に一部表示の乱れが発生している。
⇒現在は修正されております。

〇【火焔戦輪を操る用心兎】クゥの奥義「灼尽焔裂輪」にて奥義発動中にSEとボイスが再生されない場合がある。
⇒現在は修正されております。

<更新 9/25 22:45>
〇9/25 19:33よりAndroidにおいて、開催中の「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」で表示している画像に
「【火焔戦輪を操る用心兎】クゥ」が表示されており、お知らせや召喚内容と相違していることを確認いたしました。
⇒不具合は画像のみで召喚内容や提供一覧は正しい状態となっております。
 現在画像の修正対応を行っておりますので、その間「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」は停止させていただきます。
 ※「ハーヴェストムーン・サーベイ召喚」から【火焔戦輪を操る用心兎】クゥは排出されません。

〇現在入手することのできないアチーブメントが最古図書館のアチーブメント一覧にて表示されている。
⇒現在は修正されております。

〇現在入手することのできないアチーブメント、混沌の遺物を入手するミッションが表示されている。
⇒現在は修正されております。

〇DMM版において、【火箭弾を操る用心兎】シズ【火焔戦輪を操る用心兎】クゥの3Dモデルが正常に表示されない場合がある。
⇒現在は修正されております。

〇下記交換所において、アイテムの交換に必要な枚数が誤った表記になっており、交換しようとするとエラーが発生し交換できない場合がある。
・深淵の扉-力- 交換所
・深淵の扉-技- 交換所
・深淵の扉-速- 交換所
・深淵の扉-知- 交換所
・深淵の扉-心- 交換所
⇒現在は修正されております。
 調査の結果、下記の不具合を確認いたしましたのでご報告いたします。

〇下記交換所において、アイテムの交換可能数がリセットされていた場合がある。
・深淵の扉-技- 交換所
・深淵の扉-速- 交換所
・深淵の扉-知- 交換所
・深淵の扉-心- 交換所
⇒現在は修正されております。

〇iOS、Androidにおいて、必要な枚数が誤ったアイテムの交換ができる場合がある。
⇒現在は修正されております。
 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
 補てんの配布は下記内容にて 9/25 22:45 に実施いたしました。
 マイページ->プレゼントをご確認ください。

《補てん内容》
・無償混沌石 ×100

<更新 9/23 17:00>
〇DMM版において、【火箭弾を操る用心兎】シズ【火焔戦輪を操る用心兎】クゥの3Dモデルが正常に表示されない場合がある。
⇒現在は修正されております。

<更新 9/7 13:00>
〇マイページにおいて、開催されていない強襲戦域のボタンが表示される場合がある。
 強襲戦域が開催されていないにも関わらず、プッシュ通知が届く場合がある。
⇒現在調査中です。

<更新 9/4 13:30>
〇4.5周年カムバックキャンペーンの8000人到達報酬の混沌石がお知らせではx100、お知らせ画像ではx200になっており、異なっている。
⇒画像が意図した報酬内容になります。
 お知らせの内容で報酬を配布しておりましたので、無償混沌石100個を補てんいたしました。

<更新 8/22 14:30>
〇8/17 15:00より追加された【水面駆ける鎖帷子】ナーベラルのアクティブスキル3「火焔双斬」で下記不具合を確認いたしました。
スキル説明の攻撃回数とスキル演出中のダメージ表示回数が異なっている
⇒実際の効果に合わせた表記に修正いたしました。
 スキル効果自体への影響はございません。
エネミーのHPが0になっても倒れない場合がある
⇒現在は修正されております。

<更新 8/9 20:10>
〇8/9 15:00より開催している深淵探索回数増量キャンペーンにて、一部のお客様で回数が増加していない不具合を確認いたしました。
⇒現在は修正されております。

<更新 7/28 19:00>
〇曜日クエスト土・日にてクエスト【奥義・幸運上昇:上級、超級、不死級】の3つをクリアした状態で
クエスト選択画面にて一番下までスクロールを行うと、以下のクエストがブラックアウト状態になり
その日は出撃ができなくなる場合がある
※土【スキル限突-守-:初級】、日【スキル限突-癒-:初級】
⇒現在調査中です。

<更新 6/21 18:50>
〇複数のエレメントで攻撃する一部スキルの攻撃回数の表記が誤っている。
⇒現在調査中です。
 実際の効果に合わせた表記に修正予定です。
 スキル効果自体への影響はございません。

〇【混沌適応:冒険礼衣】マーレの奥義「世界樹の恩恵」の使用時、「リフレッシュ」という文字が表示される。
 ⇒MPリジェネートの効果に合わせた表記に修正予定です。
  スキル効果自体への影響はございません。

〇DMM版において、【魔導王】モモンガの画像が乱れている。
 ⇒現在調査中です。

〇深淵探索にて、混沌の遺物「2rd anniversary」を装備した状態でバトルが終了すると親密度アップ効果が発動されない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇追撃効果スキル持ちのユニットが追撃効果が付与された状態で「戦う」またはスキルを使用すると、各攻撃によって追撃回数が異なる場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇【愛々しいショコラティエ】マーレの特定スキルを使用してエネミーを倒すと、エネミーのHPが0になっても倒れない場合がある。
 ⇒現在調査中です。
  「追撃効果」を付与するスキルでエネミーを倒した場合に発生していることを確認しました。
  他のユニットでも「追撃効果」を付与するスキルでエネミーを倒すと発生しております。

〇バトル中に特定条件でエネミーが表示されなくなる場合がある。

〇マルチロビーの検索にて絞り込み条件を設定した場合、推奨lv.101以上のクエストが表示されない場合がある。
 ⇒絞り込み条件を推奨lv.1~100にし、すべてのチェックボックスにチェックを入れて検索することで表示されるようになります。

〇一部召喚のTOP画面で長時間放置するとアプリが強制終了になる場合がある。

〇アップデート後、マルチクエストに参加するとエラーが発生する場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇特定条件でマルチプレイのバトル終了後、進行不能になる場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇イベントクエストにて、表示されている「累計獲得数」が実際の累計獲得数と一致しない場合がある。

〇iOS端末にて、特定条件で音声が再生されない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇Android端末をご使用の一部のお客様において、
 アプリ起動時に画面が停止したり、初回アプリ起動時に行われるデータダウンロード時にエラーが発生する場合がある。
 ⇒上記不具合に該当されたお客様は、お手数ですが以下対応をお願いいたします。
   ・アプリ起動時に画面が停止した場合、お手数ですが5分程お待ちいただきマイページに遷移されるかご確認をお願いいたします。
   ・データダウンロード中にエラーPOPが出た場合、お手数ですがダウンロードが終わるまで
    エラーPOPが表示される度に何回か「リトライ」ボタンをタップしていただきダウンロードを進めていただくようお願いいたします。
  上記不具合に関しては現在調査中となります。
  ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

〇キャラクター詳細画面で表示されているスキル効果情報と、バトル中に表示されているスキル効果情報で一部一致しないスキルがある。
 ⇒現在調査中となりますが、バトル中に表示されている効果が正となります。

〇ギルドリーダーの最終ログインが7日以上になると、長期間ログインしていない他のギルドメンバーへリーダ権限が移譲される場合がある。
 ⇒こちらに関しては今後のアップデートにてログイン中のメンバーを対象として移譲するように修正する予定です。

〇キャラクター強化時に★5進化対象ではない★4キャラクターに「★5進化」ボタンが表示される場合がある。

〇★5ユニット【ロズワール邸メイド長】フレデリカが、特定の画面にて画像が正常に表示されない場合がある。

〇バトル開始後、一部のバフ情報が表示されない場合がある。

〇マルチプレイ中に特定条件でアプリが落ちる場合がある。

〇バトル中に一部のアクティブスキルや奥義使用時にダメージ表示がされない場合がある。
 ※表示のみであり、ダメージは正常に与えられております
  
〇バトル中の「反撃」行動時、キャラクター表示が正常にされない場合がある。

〇アクティブスキル使用時に表示されるテキストとエフェクトが
 一部正常に表示されない場合がある。

〇Android端末における【アプリ起動時】のエラー
 Android端末において、アプリ起動時にバックキーを連打すると、アプリが落ちる。

〇【コメント編集】における入力フォームの表示エラー
 コメント編集時に、デフォルトコメントである
 「よろしくお願いします!」が、入力フォームに全て表示されず
 前半部分が非表示になっている。
 (カーソルキーの移動等、編集を開始すると全て表示される)

確認している不具合については、原因の調査、修正を進めており、
今後のアップデートにて、改善を予定しています。

お客様にご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

不具合解消まで、今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。


今後とも『MASS FOR THE DEAD』をよろしくお願いいたします。