現在確認されている不具合について <更新>3/24

『MASS FOR THE DEAD』を
ご利用いただき、ありがとうございます。

2023/3/24現在、当アプリ上にて
以下の不具合が発生していることを確認しております。


<更新>3/24
〇3/24 15:00より販売している『【有償限定】奥義lv.アップランダムボックス』において
 「奥義lv.アップランダムボックス」から排出される「★5奥義lv.確率アップチケット」の数量が、
 商品説明に記載されている数量と異なっている。
 ⇒商品説明の修正を行いました。
  補てんにつきましては現在検討中となり、決定次第お知らせいたします。

〇3/24 15:00より販売している『【有償限定】幸運値アップランダムボックス』において
 「幸運値アップランダムボックス」から排出される「★5幸運値確率アップチケット」の数量が、
 商品説明に記載されている数量と異なっている。
 ⇒商品説明の修正を行いました。
  補てんにつきましては現在検討中となり、決定次第お知らせいたします。


〇3/20 17:00より開催している[復刻]強襲戦域『地底湖に眠る巨像』において、
 【笑顔のサンタ】ルプスレギナのアクティブスキル「幻炎」を使用することで、ターンを跨いで「火傷」を維持することができてしまう。
 ⇒想定と異なる挙動だった為、修正を行いました。
  補てんにつきましては現在検討中となり、決定次第お知らせいたします。
  ⇒すべてのお客様を対象に「APポーション」6個を補てんいたしました。
   補てん受け取り期限は「2023/03/29 23:59:59」までとなります。

〇3/20 21:10頃から「データに更新があります」と表示され、「確認」ボタンを押してもタイトル画面に戻されてしまう。
 ⇒3/20 21:35頃、修正を行いました。
  現在は正常にアプリをプレイできることを確認しております。
  ⇒すべてのお客様を対象に「無償混沌石」50個を補てんいたしました。
   補てん受け取り期限は「2023/03/29 23:59:59」までとなります。

〇3/15 15:00より開催の「罅裂領域復刻召喚」のお知らせ、召喚画像でのピックアップする★5キャラクター数と実際にピックアップしている★5キャラクター数に齟齬がある。
 ⇒提供割合の修正を行いました。
  ★5【混沌適応:女中誉衣】ユリ、★5【混沌適応:女中誉衣】シズはさらに排出率がアップされている状態となります。
  補てんにつきましては現在検討中となり、決定次第お知らせいたします。
  ⇒補てんを行いました。補てん詳細については別途お知らせをご確認お願いします。

〇有償限定ではない「4周年記念オールスターユニットステップアップ召喚」の画像に「有償限定」の表記がある。
 ⇒画像内記載の誤りの為、修正対応中です。
  召喚自体は「無償混沌石」でご利用いただくことができます。
  ⇒画像を修正いたしました。

〇「キャラクター情報」→「詳細」にて、【最高神官長補佐役】エンヘラのCV表記に誤りがあった為、修正を行いました。

〇【愛々しいショコラティエ】マーレの特定スキルを使用してエネミーを倒すと、エネミーのHPが0になっても倒れない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇バトル中に特定条件でエネミーが表示されなくなる場合がある。

〇マルチロビーの検索にて絞り込み条件を設定した場合、推奨lv.101以上のクエストが表示されない場合がある。
 ⇒絞り込み条件を推奨lv.1~100にし、すべてのチェックボックスにチェックを入れて検索することで表示されるようになります。

〇一部召喚のTOP画面で長時間放置するとアプリが強制終了になる場合がある。

〇アップデート後、マルチクエストに参加するとエラーが発生する場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇特定条件でマルチプレイのバトル終了後、進行不能になる場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇イベントクエストにて、表示されている「累計獲得数」が実際の累計獲得数と一致しない場合がある。

〇iOS端末にて、特定条件で音声が再生されない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇Android端末をご使用の一部のお客様において、
 アプリ起動時に画面が停止したり、初回アプリ起動時に行われるデータダウンロード時にエラーが発生する場合がある。
 ⇒上記不具合に該当されたお客様は、お手数ですが以下対応をお願いいたします。
   ・アプリ起動時に画面が停止した場合、お手数ですが5分程お待ちいただきマイページに遷移されるかご確認をお願いいたします。
   ・データダウンロード中にエラーPOPが出た場合、お手数ですがダウンロードが終わるまで
    エラーPOPが表示される度に何回か「リトライ」ボタンをタップしていただきダウンロードを進めていただくようお願いいたします。
  上記不具合に関しては現在調査中となります。
  ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

〇キャラクター詳細画面で表示されているスキル効果情報と、バトル中に表示されているスキル効果情報で一部一致しないスキルがある。
 ⇒現在調査中となりますが、バトル中に表示されている効果が正となります。

〇ギルドリーダーの最終ログインが7日以上になると、長期間ログインしていない他のギルドメンバーへリーダ権限が移譲される場合がある。
 ⇒こちらに関しては今後のアップデートにてログイン中のメンバーを対象として移譲するように修正する予定です。

〇キャラクター強化時に★5進化対象ではない★4キャラクターに「★5進化」ボタンが表示される場合がある。

〇★5ユニット【ロズワール邸メイド長】フレデリカが、特定の画面にて画像が正常に表示されない場合がある。

〇バトル開始後、一部のバフ情報が表示されない場合がある。

〇マルチプレイ中に特定条件で落ちる場合がある。

〇バトル中に一部のアクティブスキルや奥義使用時にダメージ表示がされない場合がある。
 ※表示のみであり、ダメージは正常に与えられております
  
〇バトル中の「反撃」行動時、キャラクター表示が正常にされない場合がある。

〇アクティブスキル使用時に表示されるテキストとエフェクトが
 一部正常に表示されない場合がある。

〇Android端末における【アプリ起動時】のエラー
 Android端末において、アプリ起動時にバックキーを連打すると、アプリが落ちる。

〇【コメント編集】における入力フォームの表示エラー
 コメント編集時に、デフォルトコメントである
 「よろしくお願いします!」が、入力フォームに全て表示されず
 前半部分が非表示になっている。
 (カーソルキーの移動等、編集を開始すると全て表示される)

確認している不具合については、原因の調査、修正を進めており、
今後のアップデートにて、改善を予定しています。

お客様にご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

不具合解消まで、今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。


今後とも『MASS FOR THE DEAD』をよろしくお願いいたします。

『MASS FOR THE DEAD』を
ご利用いただき、ありがとうございます。

2023/3/24現在、当アプリ上にて
以下の不具合が発生していることを確認しております。


<更新>3/24
〇3/24 15:00より販売している『【有償限定】奥義lv.アップランダムボックス』において
 「奥義lv.アップランダムボックス」から排出される「★5奥義lv.確率アップチケット」の数量が、
 商品説明に記載されている数量と異なっている。
 ⇒商品説明の修正を行いました。
  補てんにつきましては現在検討中となり、決定次第お知らせいたします。

〇3/24 15:00より販売している『【有償限定】幸運値アップランダムボックス』において
 「幸運値アップランダムボックス」から排出される「★5幸運値確率アップチケット」の数量が、
 商品説明に記載されている数量と異なっている。
 ⇒商品説明の修正を行いました。
  補てんにつきましては現在検討中となり、決定次第お知らせいたします。


〇3/20 17:00より開催している[復刻]強襲戦域『地底湖に眠る巨像』において、
 【笑顔のサンタ】ルプスレギナのアクティブスキル「幻炎」を使用することで、ターンを跨いで「火傷」を維持することができてしまう。
 ⇒想定と異なる挙動だった為、修正を行いました。
  補てんにつきましては現在検討中となり、決定次第お知らせいたします。
  ⇒すべてのお客様を対象に「APポーション」6個を補てんいたしました。
   補てん受け取り期限は「2023/03/29 23:59:59」までとなります。

〇3/20 21:10頃から「データに更新があります」と表示され、「確認」ボタンを押してもタイトル画面に戻されてしまう。
 ⇒3/20 21:35頃、修正を行いました。
  現在は正常にアプリをプレイできることを確認しております。
  ⇒すべてのお客様を対象に「無償混沌石」50個を補てんいたしました。
   補てん受け取り期限は「2023/03/29 23:59:59」までとなります。

〇3/15 15:00より開催の「罅裂領域復刻召喚」のお知らせ、召喚画像でのピックアップする★5キャラクター数と実際にピックアップしている★5キャラクター数に齟齬がある。
 ⇒提供割合の修正を行いました。
  ★5【混沌適応:女中誉衣】ユリ、★5【混沌適応:女中誉衣】シズはさらに排出率がアップされている状態となります。
  補てんにつきましては現在検討中となり、決定次第お知らせいたします。
  ⇒補てんを行いました。補てん詳細については別途お知らせをご確認お願いします。

〇有償限定ではない「4周年記念オールスターユニットステップアップ召喚」の画像に「有償限定」の表記がある。
 ⇒画像内記載の誤りの為、修正対応中です。
  召喚自体は「無償混沌石」でご利用いただくことができます。
  ⇒画像を修正いたしました。

〇「キャラクター情報」→「詳細」にて、【最高神官長補佐役】エンヘラのCV表記に誤りがあった為、修正を行いました。

〇【愛々しいショコラティエ】マーレの特定スキルを使用してエネミーを倒すと、エネミーのHPが0になっても倒れない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇バトル中に特定条件でエネミーが表示されなくなる場合がある。

〇マルチロビーの検索にて絞り込み条件を設定した場合、推奨lv.101以上のクエストが表示されない場合がある。
 ⇒絞り込み条件を推奨lv.1~100にし、すべてのチェックボックスにチェックを入れて検索することで表示されるようになります。

〇一部召喚のTOP画面で長時間放置するとアプリが強制終了になる場合がある。

〇アップデート後、マルチクエストに参加するとエラーが発生する場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇特定条件でマルチプレイのバトル終了後、進行不能になる場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇イベントクエストにて、表示されている「累計獲得数」が実際の累計獲得数と一致しない場合がある。

〇iOS端末にて、特定条件で音声が再生されない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇Android端末をご使用の一部のお客様において、
 アプリ起動時に画面が停止したり、初回アプリ起動時に行われるデータダウンロード時にエラーが発生する場合がある。
 ⇒上記不具合に該当されたお客様は、お手数ですが以下対応をお願いいたします。
   ・アプリ起動時に画面が停止した場合、お手数ですが5分程お待ちいただきマイページに遷移されるかご確認をお願いいたします。
   ・データダウンロード中にエラーPOPが出た場合、お手数ですがダウンロードが終わるまで
    エラーPOPが表示される度に何回か「リトライ」ボタンをタップしていただきダウンロードを進めていただくようお願いいたします。
  上記不具合に関しては現在調査中となります。
  ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

〇キャラクター詳細画面で表示されているスキル効果情報と、バトル中に表示されているスキル効果情報で一部一致しないスキルがある。
 ⇒現在調査中となりますが、バトル中に表示されている効果が正となります。

〇ギルドリーダーの最終ログインが7日以上になると、長期間ログインしていない他のギルドメンバーへリーダ権限が移譲される場合がある。
 ⇒こちらに関しては今後のアップデートにてログイン中のメンバーを対象として移譲するように修正する予定です。

〇キャラクター強化時に★5進化対象ではない★4キャラクターに「★5進化」ボタンが表示される場合がある。

〇★5ユニット【ロズワール邸メイド長】フレデリカが、特定の画面にて画像が正常に表示されない場合がある。

〇バトル開始後、一部のバフ情報が表示されない場合がある。

〇マルチプレイ中に特定条件で落ちる場合がある。

〇バトル中に一部のアクティブスキルや奥義使用時にダメージ表示がされない場合がある。
 ※表示のみであり、ダメージは正常に与えられております
  
〇バトル中の「反撃」行動時、キャラクター表示が正常にされない場合がある。

〇アクティブスキル使用時に表示されるテキストとエフェクトが
 一部正常に表示されない場合がある。

〇Android端末における【アプリ起動時】のエラー
 Android端末において、アプリ起動時にバックキーを連打すると、アプリが落ちる。

〇【コメント編集】における入力フォームの表示エラー
 コメント編集時に、デフォルトコメントである
 「よろしくお願いします!」が、入力フォームに全て表示されず
 前半部分が非表示になっている。
 (カーソルキーの移動等、編集を開始すると全て表示される)

確認している不具合については、原因の調査、修正を進めており、
今後のアップデートにて、改善を予定しています。

お客様にご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

不具合解消まで、今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。


今後とも『MASS FOR THE DEAD』をよろしくお願いいたします。