現在確認されている不具合について <更新>10/25

『MASS FOR THE DEAD』を
ご利用いただき、ありがとうございます。

2022/10/25現在、当アプリ上にて
以下の不具合が発生していることを確認しております。


〇アカウントデータをリセットしても正常にリセットされない場合がある。
 ⇒対応いたしました。

〇10/20 15:00より開催した「ユグドラシルフェス召喚」の召喚画像文言と実際に排出される★5キャラクターが相違している。
 ⇒召喚画像を修正、一時停止を解除いたしました。
  また、修正までに「ユグドラシルフェス召喚」を行ったお客様に補てんを検討中です。

〇特定条件でマルチプレイのバトル終了後、進行不能になる場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇「有償限定秋のスペシャルステップアップ召喚 -第1弾-」にて、
10回召喚に消費する有償混沌石の数が、お知らせとゲーム内で相違している。
 ⇒修正を行いました。召喚を行ったお客様に補てんを検討中です。
 ⇒修正までに召喚を行ったお客様を対象に差額の有償混沌石を補てんいたしました。
  ※直接付与になる為、反映されない場合お手数ですが、再起動をお願いいたします。
   所持、消費した混沌石のご履歴は「機能」→「混沌石履歴」からご確認いただけます。

〇イベントクエストにて、表示されている「累計獲得数」が実際の累計獲得数と一致しない場合がある。

〇iOS端末にて、特定条件で音声が再生されない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇「TVアニメ オーバーロードⅣ 放送記念 混沌の遺物召喚 -Chapter13-」にて、
 限定★5「永遠に睦み合いましょう」のパッシブスキルのお知らせ記載が誤っていることを確認いたしました。
 ⇒お知らせの内容を修正しました。
  それまでに召喚を行ったお客様を対象に補てん等を検討しております。 
  補てん内容につきましては別途お知らせにてご案内いたします。
 ⇒補てんを行いました。補てん詳細については別途お知らせでご確認お願いします。

〇Android端末をご使用の一部のお客様において、
 アプリ起動時に画面が停止したり、初回アプリ起動時に行われるデータダウンロード時にエラーが発生する場合がある。
 ⇒上記不具合に該当されたお客様は、お手数ですが以下対応をお願いいたします。
   ・アプリ起動時に画面が停止した場合、お手数ですが5分程お待ちいただきマイページに遷移されるかご確認をお願いいたします。
   ・データダウンロード中にエラーPOPが出た場合、お手数ですがダウンロードが終わるまで
    エラーPOPが表示される度に何回か「リトライ」ボタンをタップしていただきダウンロードを進めていただくようお願いいたします。
  上記不具合に関しては現在調査中となります。
  ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

〇キャラクター詳細画面で表示されているスキル効果情報と、バトル中に表示されているスキル効果情報で一部一致しないスキルがある。
 ⇒現在調査中となりますが、バトル中に表示されている効果が正となります。

〇ギルドチャットにて、最新の書き込みが見れない、召喚履歴が表示されない場合がある。

〇イベント「[復刻]【前編】偽装身分の冒険者」EXTRA超級のメダル報酬に誤りがありました。
 ⇒メダル報酬の調整を行いました。
  補てんとして、全てのお客様を対象に「混沌石(無償)」50個と「赤ポーション」10個をお送りしました。

〇ギルドリーダーの最終ログインが7日以上になると、長期間ログインしていない他のギルドメンバーへリーダ権限が移譲される場合がある。
 ⇒こちらに関しては今後のアップデートにてログイン中のメンバーを対象として移譲するように修正する予定です。

〇キャラクター強化時に★5進化対象ではない★4キャラクターに「★5進化」ボタンが表示される場合がある。

〇★5ユニット【ロズワール邸メイド長】フレデリカが、特定の画面にて画像が正常に表示されない場合がある。

〇バトル開始後、一部のバフ情報が表示されない場合がある。

〇マルチプレイ中に特定条件で落ちる場合がある。

〇バトル中に一部のアクティブスキルや奥義使用時にダメージ表示がされない場合がある。
 ※表示のみであり、ダメージは正常に与えられております
  
〇バトル中の「反撃」行動時、キャラクター表示が正常にされない場合がある。

〇アクティブスキル使用時に表示されるテキストとエフェクトが
 一部正常に表示されない場合がある。

〇Android端末における【アプリ起動時】のエラー
 Android端末において、アプリ起動時にバックキーを連打すると、アプリが落ちる。

〇【コメント編集】における入力フォームの表示エラー
 コメント編集時に、デフォルトコメントである
 「よろしくお願いします!」が、入力フォームに全て表示されず
 前半部分が非表示になっている。
 (カーソルキーの移動等、編集を開始すると全て表示される)

確認している不具合については、原因の調査、修正を進めており、
今後のアップデートにて、改善を予定しています。

お客様にご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

不具合解消まで、今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。


今後とも『MASS FOR THE DEAD』をよろしくお願いいたします。

『MASS FOR THE DEAD』を
ご利用いただき、ありがとうございます。

2022/10/25現在、当アプリ上にて
以下の不具合が発生していることを確認しております。


〇アカウントデータをリセットしても正常にリセットされない場合がある。
 ⇒対応いたしました。

〇10/20 15:00より開催した「ユグドラシルフェス召喚」の召喚画像文言と実際に排出される★5キャラクターが相違している。
 ⇒召喚画像を修正、一時停止を解除いたしました。
  また、修正までに「ユグドラシルフェス召喚」を行ったお客様に補てんを検討中です。

〇特定条件でマルチプレイのバトル終了後、進行不能になる場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇「有償限定秋のスペシャルステップアップ召喚 -第1弾-」にて、
10回召喚に消費する有償混沌石の数が、お知らせとゲーム内で相違している。
 ⇒修正を行いました。召喚を行ったお客様に補てんを検討中です。
 ⇒修正までに召喚を行ったお客様を対象に差額の有償混沌石を補てんいたしました。
  ※直接付与になる為、反映されない場合お手数ですが、再起動をお願いいたします。
   所持、消費した混沌石のご履歴は「機能」→「混沌石履歴」からご確認いただけます。

〇イベントクエストにて、表示されている「累計獲得数」が実際の累計獲得数と一致しない場合がある。

〇iOS端末にて、特定条件で音声が再生されない場合がある。
 ⇒現在調査中です。

〇「TVアニメ オーバーロードⅣ 放送記念 混沌の遺物召喚 -Chapter13-」にて、
 限定★5「永遠に睦み合いましょう」のパッシブスキルのお知らせ記載が誤っていることを確認いたしました。
 ⇒お知らせの内容を修正しました。
  それまでに召喚を行ったお客様を対象に補てん等を検討しております。 
  補てん内容につきましては別途お知らせにてご案内いたします。
 ⇒補てんを行いました。補てん詳細については別途お知らせでご確認お願いします。

〇Android端末をご使用の一部のお客様において、
 アプリ起動時に画面が停止したり、初回アプリ起動時に行われるデータダウンロード時にエラーが発生する場合がある。
 ⇒上記不具合に該当されたお客様は、お手数ですが以下対応をお願いいたします。
   ・アプリ起動時に画面が停止した場合、お手数ですが5分程お待ちいただきマイページに遷移されるかご確認をお願いいたします。
   ・データダウンロード中にエラーPOPが出た場合、お手数ですがダウンロードが終わるまで
    エラーPOPが表示される度に何回か「リトライ」ボタンをタップしていただきダウンロードを進めていただくようお願いいたします。
  上記不具合に関しては現在調査中となります。
  ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

〇キャラクター詳細画面で表示されているスキル効果情報と、バトル中に表示されているスキル効果情報で一部一致しないスキルがある。
 ⇒現在調査中となりますが、バトル中に表示されている効果が正となります。

〇ギルドチャットにて、最新の書き込みが見れない、召喚履歴が表示されない場合がある。

〇イベント「[復刻]【前編】偽装身分の冒険者」EXTRA超級のメダル報酬に誤りがありました。
 ⇒メダル報酬の調整を行いました。
  補てんとして、全てのお客様を対象に「混沌石(無償)」50個と「赤ポーション」10個をお送りしました。

〇ギルドリーダーの最終ログインが7日以上になると、長期間ログインしていない他のギルドメンバーへリーダ権限が移譲される場合がある。
 ⇒こちらに関しては今後のアップデートにてログイン中のメンバーを対象として移譲するように修正する予定です。

〇キャラクター強化時に★5進化対象ではない★4キャラクターに「★5進化」ボタンが表示される場合がある。

〇★5ユニット【ロズワール邸メイド長】フレデリカが、特定の画面にて画像が正常に表示されない場合がある。

〇バトル開始後、一部のバフ情報が表示されない場合がある。

〇マルチプレイ中に特定条件で落ちる場合がある。

〇バトル中に一部のアクティブスキルや奥義使用時にダメージ表示がされない場合がある。
 ※表示のみであり、ダメージは正常に与えられております
  
〇バトル中の「反撃」行動時、キャラクター表示が正常にされない場合がある。

〇アクティブスキル使用時に表示されるテキストとエフェクトが
 一部正常に表示されない場合がある。

〇Android端末における【アプリ起動時】のエラー
 Android端末において、アプリ起動時にバックキーを連打すると、アプリが落ちる。

〇【コメント編集】における入力フォームの表示エラー
 コメント編集時に、デフォルトコメントである
 「よろしくお願いします!」が、入力フォームに全て表示されず
 前半部分が非表示になっている。
 (カーソルキーの移動等、編集を開始すると全て表示される)

確認している不具合については、原因の調査、修正を進めており、
今後のアップデートにて、改善を予定しています。

お客様にご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

不具合解消まで、今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。


今後とも『MASS FOR THE DEAD』をよろしくお願いいたします。