プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社テンクロス(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供する「MASS FOR THE DEAD」 及び関連するサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用になる皆様の個人情報 (以下、「本個人情報」といいます。)に関して以下の通り取り扱います。
法令の遵守
当社は、本個人情報の取得、利用その他の取り扱いについて、 個人情報の保護に関する法律及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
取得情報
1.支払い情報
取得情報:アプリ内購入情報
取得方法:自動取得
利用目的:利用に関する動向調査のため。お問い合わせ対応のため
2.カスタマーサポートに関連する情報
取得情報:本アプリのIDやご利用の端末に関する情報などお問い合わせ入力フォームにて 記載いただく情報、当社から追加で依頼する確認事項、メールアドレス
取得方法:利用者による入力(※メールアドレスのみメーラーによる自動取得)
利用目的:お問い合わせへの返答および本人確認のため
3.景品等の発送情報
取得情報:当社が指定する懸賞応募フォームにて記載いただく情報
取得方法:利用者による入力
利用目的:懸賞の抽選のため。利用者へのご連絡のため。賞品の発送のため
4.広告識別子
取得情報:Advertising Identifier (iOS) またはAdvertising ID (Android)
取得方法:自動取得
利用目的:利用者に適した広告配信のため。広告掲載効果測定のため
安全管理措置
当社は、本個人情報の漏洩、滅失及び毀損を防ぐため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、その改善に努めます。
従業員及び委託先の監督
1.当社は、本個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、その管理責任者により、 本個人情報を適切に管理します。
2.本個人情報にアクセスする権限を持ち、 適切な教育を受けた役員及び従業員のみが本個人情報を取り扱います。
3.当社は、本個人情報の利用目的に必要な範囲で、本個人情報を取り扱う業務を 第三者に委託することがあります。 その場合、委託先に対して、本個人情報の適切な取り扱いを契約等で義務づけるとともに、 委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第三者への開示
当社は、法令で認められる場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく、 本個人情報を第三者に開示又は提供しません。本サービスの利用者は、以下の場合に、 当社が本個人情報を第三者に開示又は提供することについて、予め同意するものとします。
1.企業等が従うべき法的義務遂行のために必要な場合
2.お問い合わせ内容に照らし、当社グループ会社にて対応することが適当と当社で判断した場合
3.裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又は これらに準じた機関その他の団体・個人から要請等を受けた場合
4.当社、本個人情報をご提供いただいたご本人又はご本人以外の第三者の生命財産 又は名誉信用の保護のために必要と認められる等、正当な事由がある場合
5.個人が特定されない方法により利用する場合
6.その他、法令により第三者への開示又は提供が許容されている場合
匿名加工情報
当社は、法令に従い匿名加工情報(個人情報保護法で定義する「匿名加工情報」をいいます。)を 取り扱います。
本個人情報に関するお問い合わせ
1.本個人情報は、原則としてご本人だけが、開示・訂正・追加・削除・利用停止 及び消去を求めることができます。
別途以下に定める「本個人情報の開示等の請求手続」に基づき請求いただいた場合に限り、 合理的な範囲で速やかに対応いたします。
2.このプライバシーポリシー及び本個人情報に関するお問い合わせ、 ご相談(本個人情報の開示等請求の方法等)については、
info@overlord-game.com宛にメールをお送りください。
継続的取り組み
当社は、本個人情報の取り扱いにつき、内部規程の整備・見直し、教育の実施等を通じ、 継続的な改善に努めます。
プライバシーポリシーの改定
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
プライバシーポリシーの重要な改定は、最新のプライバシーポリシーとともに 本サービス上に掲示いたします。
プライバシーポリシーの改定は、 当社が本サービス上に掲載した時点から適用されるものとします。
本個人情報の開示等の請求手続について
1.請求方法
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、 ご本人であることを確認の上、法令等により応じられない場合を除き対応させていただきます。
a.ご本人が請求される場合
ご本人の氏名と住所が記載された公的証明書
(a)運転免許証のコピー
(b)健康保険の被保険者証、パスポート、マイナンバーカード(写真入りの表面のみ)、 特別永住者証明書、年金手帳、公共料金の領収書等の中から2種類のコピー
b.ご本人の代理人の方が請求される場合
(a)ご本人の氏名と住所が記載された公的証明書
ⅰ.運転免許証のコピー
ⅱ.健康保険の被保険者証、パスポート、マイナンバーカード(写真入りの表面のみ)、 特別永住者証明書、年金手帳、公共料金の領収書等の中から2種類のコピー
(b)代理人の氏名と住所が記載された公的証明書
ⅰ.運転免許証のコピー
ⅱ.健康保険の被保険者証、パスポート、マイナンバーカード(写真入りの表面のみ)、 特別永住者証明書、年金手帳、公共料金の領収書等の中から2種類のコピー
(c)本人からの委任状(未成年者又は成年被後見人の法定代理人の方が請求される場合、 委任状に代えて、ご本人との関係がわかる戸籍謄本若しくは抄本、 又は住民票をご提出いただくことも可能です。)
2.郵送先
〒162-0824
東京都新宿区揚場町2番18号 ブリエ飯田橋6階
株式会社テンクロス
3.請求に要する費用
本個人情報の開示及び利用目的の通知のご請求に関し、 当社にて別途定める手数料をいただきます。
4.その他
開示等のご請求に伴い取得した本個人情報は、開示等のご請求に対応させていただくために 必要な範囲でのみ取り扱います。なお、提出いただいた書類は返却いたしません。 開示等のご請求に対応させていただいた後、適切に管理、廃棄いたします。
情報収集モジュールの利用
当社は、本サービスの提供や利用に関する動向調査、利用者に適切な広告表示をするために、 本サービスの機能とは独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。Google Play Game Services SDK
提供者:Google, Inc.利用目的:お客さまのデータバックアップのため
Google Analytics SDK
提供者:Google, Inc.利用目的:本サービス利用に関する動向調査、利用者に適した広告配信、広告掲載効果測定のため
Adjust SDK
提供者:Adjust GmbH, Adjust Inc. and Adjust KK利用目的:本サービス利用に関する動向調査、利用者に適した広告配信、広告掲載効果測定のため
SmartBeat SDK
提供者:FROSK株式会社利用目的:アプリケーションのクラッシュ情報調査のため
GrowthBeat SDK
提供者:株式会社シロク利用目的:アプリケーションのプッシュ通知配信のため
以上
公開日:2019年2月21日